English | عربي

banner bottom strip

Toshiba e-Bridge Cloud Connect ile proaktif hizmet

  • e-BRIDGE CloudConnect (ECC) cihazdan buluta tabanlı bir sistemdir.
  • İş süreçleri ile sahadaki makineler arasındaki boşluğu doldurur.
  • Servis işlemlerinin verimliliğini artırır.
  • Yalnızca Toshiba MFP için web tabanlı bir cihaz yönetim sistemidir.
  • Aslında bir servis çözümüdür, ancak satışları artırmak için kullanılabilecek bir rekabet avantajı sağlar.
Toshiba e-Bridge Cloud Connect ile proaktif hizmet
  • Elde Edeceğiniz Avantajlar

Your benefits

Hizmet Verme Süresini Artırır

Hizmet Verme Süresini Artırır

  • Gerçek zamanlı teknik uyarılar ve ikazlar gösterir
  • Cihaz ayarlarını uzaktan yapılandırma ve yazılım güncellemeye izin verir
  • Sorun tespiti ve daha hızlı sorun çözümü için servis verilerini kullanın
  • Teknisyenler, gelmeden önce hangi parçaların gerekli olduğunu bu sayede bilir

İş Yükünü Azaltır

İş Yükünü Azaltır

  • Müşteri hizmetlerinin yükünü azaltır Sayaç
  • okumaları belirli aralıklarla otomatik olarak alınır
  • Toner uyarıları iletilir ve otomatik sarf malzemesi teslimatını tetikler
  • Sunucu bakımı yok, manuel yedekleme verisi gerekmez

"Müşteri MFP'sini Güncel Tutar "

  • Ürün yazılımı, yoğun olmayan dönemlerde bulut üzerinden
  • güncellenebilir Veri kaybını önlemek için uzaktan veri yedekleme ve geri
  • yükleme Şirket standartlarına veya düzenleyici standartlara uymak için cihaz yapılandırmalarını tutarlı bir şekilde yönetir

Sıkça Sorulan Sorular

  • e-BRIDGE CloudConnect kullanılırken fotokopiler, fakslar veya taranan içerikler dışarı sızar mı?
  • Fotokopi, faks veya tarama sayacı verileri dışarı sızar mı veya dışarıdan görüntülenir mi?
  • MFP'ler ve e-BRIDGE CloudConnect arasındaki iletişim sırasında neden e-posta adresleri kullanılmıyor?